LA INSTALACIÓN DEL BIEN
(ARTÍCULO 3. 2)

Distintivo del Instituto Nacional del Consumo CG/53/03: Si se hace una reparación y se cambia una pieza por otra nueva, suponiendo que la pieza tiene los dos años de garantía que indica la Ley y que fallase al quinto mes de instalarla, ¿Podría cobrarse por la mano de obra para cambiarla por otra nueva si el cliente opta por la sustitución, alegando que la garantía de la reparación es de tres meses y ya ha pasado?
Distintivo del Instituto Nacional del Consumo CG/09/04: De acuerdo con la Ley de Garantías ¿te pueden obligar a que sea el servicio técnico de la marca el que te instale el aparato adquirido, con la amenaza de que si no es así no te cubrirá la garantía?